Bytes- och returrätt

Alla våra produkter har 14 dygns bytes- och returrätt från mottagande av varan i enlighet med konsumentskyddslagen. Produkterna som returneras ska vara i ursprungligt skick, dvs. oanvända med produktetiketterna fästa på ursprungligt sätt. Skicka produkten i den ursprungliga förpackningen. Om du returnerar produkten måste även eventuella extra produkter på köpet returneras. För att undvika byte och retur, läs produktuppgifterna omsorgsfullt och fråga om något är oklart. Använd postens billigaste postningssätt vid byte och retur. Försändelser under 500 g skickas som brev och tyngre som postpaket. När du returnerar produkter tar du bara dem till posten och uppger att det gäller en kundretur. Du behöver inte betala postavgifter, eftersom vi har ett kundreturavtal med posten. På brevet/paketet ska uppges Marimuksus adress: Marimuksu, Järviluomantie 5, 63300 Alavo

Postens kundreturkod: 657828

• Vi löser inte ut postförskottsförsändelser.
• Vid retur ska alltid bifogas kvitto, kontaktuppgifter och kontonummer dit vi kan betala tillbaka köpesumman.
• Vi betalar tillbaka beloppet inom cirka 14 dygn efter att den returnerade produkten anlänt.
• Om produkten du beställt är defekt, kontakta oss så snart som möjligt. (info@marimuksu.fi)

Tygkunder

Produkter som beställs i en viss längd (dvs. tyger som klipps enligt kundens beställning) är enligt konsumentskyddslagen produkter som inte omfattas av bytes-/returrätt.